Шановний Користувачу, звертаємо Вашу увагу: будь-яке використання веб‑сайту LexMate (далі — «Сайт»), зокрема перегляд сторінок, реєстрація, подання заявки на доступ, проходження верифікації, участь у чаті/обговореннях, завантаження файлів, а також придбання платного Контенту, означає Вашу згоду з цією Публічною офертою (далі — «Угода») та є її акцептом у розумінні цивільного законодавства України.

Якщо Ви не погоджуєтеся з умовами цієї Угоди повністю або частково, Ви повинні негайно припинити використання Сайту.

Ця Угода адресована необмеженому колу осіб, проте фактичний доступ до функціоналу та Контенту Сайту надається виключно Користувачам, які відповідають правилам доступу та верифікації, встановленим цією Угодою.

Визначення термінів

Адміністратор — Фізична особа‑підприємець Іванов Іван Іванович, який забезпечує функціонування Сайту та надання доступу до Контенту і сервісів Сайту.

Сайт — веб‑сайт LexMate та/або його окремі сторінки й інструменти, включно з інтерфейсом профілю (облікового запису), каталогом Контенту, модулем оплати, чатом/обговореннями та іншими функціями.

Користувач — фізична особа, яка використовує Сайт та/або створила Обліковий запис.

Обліковий запис (Акаунт) — сукупність ідентифікаційних та персональних даних Користувача, що створюється під час реєстрації і надає доступ до функцій Сайту.

Верифікація — процедура підтвердження студентського статусу Користувача шляхом надання даних/зображення студентського квитка та інших відомостей, необхідних для ідентифікації, у порядку, визначеному Адміністратором.

Контент — інформаційні та навчальні матеріали, що розміщуються/надаються на Сайті: конспекти, електронні книги, переліки питань до іспитів, посилання на кодекси та інші джерела, посилання на судову практику та роз’яснення, а також інші матеріали.

Безкоштовний Контент — Контент, доступ до якого надається без стягнення плати (після верифікації, якщо інше не зазначено).

Платний Контент — Контент, доступ до якого надається після здійснення оплати.

Платні матеріали підвищеного попиту — (i) готові відповіді на питання до іспитів та (ii) готові відповіді/рішення домашніх завдань‑задач — доступні виключно на платній основі.

Замовлення — оформлений Користувачем у Системі Сайту запит на придбання доступу до Платного Контенту.

Чат/Обговорення — комунікаційний розділ Сайту, де верифіковані Користувачі можуть створювати теми, вести гілки діалогу (threads), обмінюватися повідомленнями та файлами.

Користувацький контент — будь‑які матеріали, які Користувач публікує або завантажує на Сайт (повідомлення, файли, документи, посилання тощо).

Публічна оферта та порядок укладення Угоди

1. Правова природа Угоди.
   1.1. Ця Угода є договором приєднання та публічною офертою в розумінні цивільного законодавства України.
   1.2. Пропозицією укласти договір є, зокрема, документи/інформація, розміщені у відкритому доступі в мережі Інтернет, що містять істотні умови та пропозицію укласти договір з кожним, хто звернеться.

2. Спосіб акцепту.
   2.1. Акцепт Угоди здійснюється шляхом вчинення Користувачем дій, що свідчать про прийняття оферти (реєстрація, використання функцій Сайту, оформлення Замовлення, оплата, участь у чаті тощо).
   2.2. Електронний договір може укладатися шляхом заповнення електронної форми, натискання відповідних кнопок/позначок або вчинення інших дій, прямо визначених у системі Сайту як прийняття умов.

3. Мова Угоди.
   3.1. Угода та пов’язані з нею електронні повідомлення формуються державною мовою.

4. Інкорпорація документів посиланням.
   4.1. Посилання (відсилання) у межах Сайту на інші документи/правила (наприклад, правила модерації, правила оплати, інструкції щодо використання) є допустимим способом включення умов до Угоди за умови, що Користувач мав можливість ознайомитися з ними.

5. Місце укладення Угоди.
   5.1. Місцем укладення електронного договору є місце фактичного проживання фізичної особи, яка є виконавцем/постачальником послуг (Адміністратором).

Доступ, реєстрація та верифікація

1. Призначення Сайту та коло користувачів.
   1.1. Сайт створено як навчальний hub для студентів юридичного напряму, з фокусом на студентів юридичного факультету ЛНУ ім. І. Франка (1–4 курс).
   1.2. Якщо інше прямо не зазначено на Сайті, Сайт не є офіційним ресурсом університету/факультету та функціонує як самостійна платформа.

2. Реєстрація.
   2.1. Для доступу до функцій Сайту Користувач проходить реєстрацію (в т.ч. із використанням електронної пошти) та підтверджує дані у порядку, який визначає Сайт.
   2.2. Користувач зобов’язаний надавати достовірні дані та підтримувати їх актуальність.

3. Верифікація студентського статусу.
   3.1. Доступ до Контенту та Чату надається лише після успішної Верифікації.
   3.2. Для Верифікації Користувач надає зображення/скан студентського квитка та інші дані, які об’єктивно необхідні, щоб підтвердити студентський статус і запобігти несанкціонованому доступу.
   3.3. Адміністратор має право:

• відмовити у Верифікації або відкликати її у разі виявлення недостовірних даних/підроблених документів;

• тимчасово обмежити доступ до Сайту на час перевірки;

• вимагати повторної Верифікації, якщо існують обґрунтовані підозри щодо порушень.

4. Безпека акаунта.
   4.1. Користувач зобов’язаний зберігати конфіденційність доступу до Облікового запису та не передавати його третім особам.
   4.2. У разі підозри на несанкціонований доступ Користувач повинен невідкладно повідомити Адміністратора через канали підтримки, вказані на Сайті.

Контент, оплата та умови доступу до Платного Контенту

1. Категорії Контенту та модель доступу.
   1.1. На Сайті доступні:

• конспекти (частина безкоштовні, частина платні);

• електронні книги (частина безкоштовні, частина платні);

• питання до іспитів (переліки питань можуть бути доступні на Сайті; готові відповіді — лише платні);

• посилання на кодекси, судову практику та роз’яснення (безкоштовно для верифікованих Користувачів);

• готові відповіді/рішення домашніх завдань‑задач (лише платні);

• чат/обговорення (безкоштовно для верифікованих Користувачів).

2. Ціни та інформація про Платний Контент.
   2.1. Вартість Платного Контенту зазначається на Сайті для відповідного матеріалу та може змінюватися Адміністратором у будь‑який момент до здійснення оплати.
   2.2. У разі очевидної технічної помилки в ціні/описі Адміністратор має право скасувати Замовлення до моменту надання доступу до Платного Контенту й повідомити Користувача про це.

3. Способи оплати.
   3.1. Оплата здійснюється за допомогою доступних на Сайті платіжних засобів: дебетова картка, PayPal, Portmone, Apple Pay, Google Pay, MonoPay.
   3.2. Розрахунки у сфері електронної комерції здійснюються відповідно до законодавства України про платіжні послуги, а способи та порядок розрахунків визначаються умовами Угоди та функціоналом Сайту.
   3.3. Якщо Сайт передбачає введення/застосування платіжних інструментів, Адміністратор забезпечує захист такої інформації відповідно до вимог законодавства.

4. Момент надання доступу.
   4.1. Доступ до Платного Контенту надається після підтвердження успішної оплати платіжною системою/екваєром та/або після фіксації оплати в системі Сайту.

5. Повернення коштів та відмова від договору щодо цифрового контенту.
   5.1. Загальні права споживача щодо договорів, укладених на відстані, визначаються законодавством України, зокрема правом розірвання договору протягом 14 днів у передбачених законом випадках.
   5.2. Водночас закон передбачає випадки, коли споживач не має права розірвати договір, укладений на відстані, зокрема якщо надання послуги або поставка товару електронними засобами зв’язку за згодою споживача відбулися до закінчення 14‑денного строку і про це було повідомлено належним чином.
   5.3. Оформлюючи Замовлення Платного Контенту, Користувач (за наявності відповідної технічної реалізації на Сайті) може надавати згоду на негайне надання доступу до Платного Контенту. У такому разі Платний Контент вважається наданим належним чином з моменту відкриття доступу в Особистому кабінеті/профілі Користувача.
   5.4. Питання повернення коштів у разі технічної несправності файлу/матеріалу або неможливості доступу з вини Сайту вирішуються Адміністратором індивідуально з урахуванням вимог законодавства та фактичних обставин (логів доступу, статусів платежів тощо).

Чат, обговорення та завантаження файлів

1. Загальні правила користування Чатом.
   1.1. Чат/Обговорення є безкоштовною функцією для верифікованих Користувачів, яка призначена для обміну навчальною інформацією, досвідом і порадами між студентами різних курсів.
   1.2. Користувачі можуть створювати обговорення за темами та вести гілки діалогу.

2. Файли та документи.
   2.1. У Чаті Користувач має можливість завантажувати файли/документи.
   2.2. Користувач гарантує, що має законні підстави для завантаження та поширення таких файлів, і що їх розміщення не порушує прав третіх осіб, зокрема авторських прав.

3. Заборонений контент і поведінка.
   3.1. Забороняється розміщувати або поширювати:

• контент, що порушує законодавство України;

• наклеп, мову ворожнечі, образи, погрози, переслідування;

• матеріали, що порушують авторські права/права інтелектуальної власності третіх осіб;

• персональні дані третіх осіб без їх згоди.

4. Модерація.
   4.1. Адміністратор має право (але не зобов’язаний) здійснювати модерацію Чату, видаляти Користувацький контент, обмежувати можливість публікації, тимчасово або безстроково блокувати Обліковий запис у разі порушення Угоди.
   4.2. Адміністратор може реагувати на звернення/скарги щодо порушення прав (у т.ч. авторських) шляхом тимчасового блокування матеріалу на час перевірки.

Інтелектуальна власність, обмеження використання та відповідальність

1. Права на Контент та ліцензія Користувачу.
   1.1. Усі права інтелектуальної власності на Контент, програмні елементи Сайту, дизайн, структуру, добір і компонування матеріалів належать Адміністратору та/або відповідним правовласникам.
   1.2. Користувачу надається невиключне, непередаване право доступу до Контенту виключно для особистого навчання в межах функціоналу Сайту. Будь‑яке відтворення, розповсюдження, публічне доведення до відома, комерційне використання або надання доступу третім особам без дозволу правовласника заборонене.
   1.3. Законодавство прямо пов’язує використання цифрових матеріалів для дистанційного навчання із застосуванням заходів захисту від незаконного доступу, що узгоджується з політикою Сайту щодо обмеження доступу, верифікації та протидії «шерингу» акаунтів/матеріалів.

2. Заборона передачі доступу та протидія зловживанням.
   2.1. Забороняється:

• передавати доступ до Облікового запису третім особам;

• здійснювати масове копіювання/вивантаження Контенту;

• обходити технічні обмеження доступу;

• поширювати Платний Контент поза межами Сайту.
  2.2. У разі порушення Адміністратор має право обмежити доступ/заблокувати Обліковий запис і вжити інших заходів захисту прав.

3. Відмова від гарантій і обмеження відповідальності.
   3.1. Сайт і Контент надаються «як є». Адміністратор не гарантує абсолютної повноти/актуальності матеріалів або досягнення Користувачем конкретного результату навчання (оцінки, складання іспиту тощо).
   3.2. Адміністратор не несе відповідальності за Користувацький контент у чаті/обговореннях; відповідальність за нього несе Користувач, який його розмістив.
   3.3. Адміністратор не відповідає за роботу платіжних систем/провайдерів, перебої зв’язку, роботу інтернет‑провайдерів та інші обставини, що не залежать від Адміністратора.

Форс-мажор, застосовне право, вирішення спорів, зміни та контакти

1. Форс‑мажор.
   1.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цією Угодою, якщо це стало наслідком форс‑мажорних обставин (обставин непереборної сили) у розумінні законодавства України. Перелік типових форс‑мажорних обставин та порядок засвідчення сертифікатом Торгово‑промислової палати України визначені законом.

2. Застосовне право та юрисдикція.
   2.1. До цієї Угоди та правовідносин між Адміністратором і Користувачем застосовується право України.
   2.2. Усі спори вирішуються шляхом переговорів; у разі недосягнення згоди — у порядку, встановленому законодавством України.

3. Зміни до Угоди.
   3.1. Адміністратор має право змінювати Умови в односторонньому порядку шляхом публікації нової редакції на Сайті.
   3.2. Продовження користування Сайтом після публікації нової редакції означає прийняття змін.

4. Контакти.
   4.1. Звернення, претензії та запити Користувач надсилає за контактами/реквізитами, опублікованими на Сайті.

Використання персональних даних Користувача

11.1. Інформація, вказана Користувачем у реєстраційній формі (ПІБ, номер мобільного телефону, e‑mail та інші контактні дані), а також дані, що надаються для Верифікації (зображення студентського квитка), є персональними даними Користувача. Персональні дані Користувача є конфіденційною інформацією. Збір і подальша обробка персональних даних здійснюється Адміністратором відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та інших нормативно‑правових актів України. Джерелом збору персональних даних є інформація, безпосередньо і добровільно надана Користувачем.

11.2. Метою обробки персональних даних є забезпечення Адміністратором можливості ідентифікації Користувача на Сайті, проведення Верифікації, надання доступу до Контенту (включно з Платним Контентом), обробки Замовлень та оплат, надання технічної та консультативної підтримки, забезпечення функціонування чату та обміну файлами, а також виконання Адміністратором своїх зобов’язань відповідно до умов цієї Угоди.

11.3. Своєю згодою з цією Угодою Користувач добровільно надає Адміністратору зазначені в реєстраційній формі персональні дані для реєстрації в інформаційній системі як Користувача, а також з метою підтримки довгострокової взаємодії із Сайтом. У сфері електронної комерції згода може надаватися шляхом проставлення відповідної відмітки (checkbox) під час реєстрації за умови, що система не обробляє дані до моменту надання згоди.

11.4. Користувач надає Адміністратору право здійснювати обробку його персональних даних, у тому числі: записувати персональні дані в бази даних Адміністратора, здійснювати їх накопичення, зберігання, адаптування, зміну (у разі необхідності), використання, передачу третім особам у випадках, передбачених цією Угодою, а також знищення. Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для законних цілей, для яких вони збираються/обробляються.

11.5. Володільцем персональних даних (володільцем бази персональних даних у розумінні законодавства) є: ФОП Іванов Іван Іванович.

11.6. У разі зміни своїх персональних даних Користувач повинен надати Адміністратору оновлену інформацію шляхом внесення змін у відповідний розділ Облікового запису (за наявності такого функціоналу) або через звернення до служби підтримки за контактами, вказаними на Сайті. У разі невиконання цієї вимоги Адміністратор не несе відповідальності за несприятливі наслідки, пов’язані з використанням застарілих даних.

11.7. Користувач може встановити заборону (обмеження) на використання його персональних даних у частині маркетингових повідомлень (рекламних/промо‑розсилок) шляхом звернення до служби підтримки або використання передбачених на Сайті налаштувань. Користувачу також надаються інші права, передбачені статтею 8 Закону України «Про захист персональних даних».

11.8. Адміністратор має право не приймати реєстраційні дані Користувача у випадку їх некоректного заповнення або якщо дані не дають можливості ідентифікувати Користувача.

11.9. Адміністратор зобов’язується вживати розумних заходів для інформування Користувача про сервісні зміни (стан Верифікації, статус Замовлень, зміни доступу), але не несе відповідальності за повідомлення, які не були доставлені Користувачу внаслідок незалежних від Адміністратора обставин.

11.10. Для цілей, пов’язаних із функціонуванням Сайту та (за згодою Користувача) маркетинговою взаємодією, Користувач надає Адміністратору право направляти йому інформацію сервісного та/або комерційного характеру через електронну пошту, телефон, SMS/месенджери — у межах, дозволених законодавством України та з урахуванням прав Користувача на відмову.

11.11. Дані Користувача, зазначені у реєстраційних даних, є конфіденційними. Доступ до даних мають виключно уповноважені особи Адміністратора і сам Користувач, а також дані можуть бути надані на вимогу правоохоронних та/або інших органів у випадках та порядку, передбачених чинним законодавством України.

11.12. Відповідальність за недостовірність даних в Обліковому записі несе Користувач.

11.13. Адміністратор має право надати доступ/дозвіл на обробку персональних даних третім особам (зокрема платіжним сервісам та технічним підрядникам), за умови дотримання такою третьою особою вимог законодавства та цілей обробки.

11.14. Реалізація прав Користувача як суб’єкта персональних даних можлива шляхом надсилання Користувачем Адміністратору відповідного звернення за контактами Адміністратора, вказаними на Сайті.

12. Інші умови

12.1. Усі правила, умови, інструкції та інша інформація, розміщені на Сайті у відповідних розділах (зокрема щодо оформлення Замовлень, оплати, доставки, повернення, гарантії, акцій, програм лояльності тощо), є невід’ємними частинами цієї Публічної оферти (далі — «Додатки»). У разі розбіжностей між умовами цієї Оферти та умовами Додатків, пріоритет мають умови, викладені у Додатках (відповідних розділах Сайту), якщо інше прямо не встановлено законодавством.

12.2. Оформляючи Замовлення та/або використовуючи Сайт, Покупець підтверджує, що:
12.2.1) ознайомився(лася) з умовами цієї Публічної оферти та Додатків;
12.2.2) розуміє їх зміст і приймає їх без застережень;
12.2.3) усі дії, які він/вона здійснює на Сайті, здійснюються законно та не порушують прав третіх осіб.

12.3. Адміністрація/Продавець має право в будь-який час змінювати умови цієї Публічної оферти та/або Додатків без попереднього повідомлення. Зміни набирають чинності з моменту їх публікації на Сайті та застосовуються до Замовлень, оформлених після такої публікації.

12.4. Покупець зобов’язується самостійно та регулярно перевіряти актуальну редакцію цієї Публічної оферти. У разі незгоди з її умовами Покупець зобов’язується негайно припинити використання Сайту та не оформляти Замовлення.

12.5. Сторони домовилися, що юридично значиме листування та повідомлення можуть здійснюватися за допомогою електронної пошти, телефонного зв’язку (дзвінки, SMS), месенджерів та/або повідомлень/оголошень на Сайті (якщо такі функції передбачені). Покупець погоджується, що повідомлення та інформація, надані в електронній формі, мають юридичну силу та прирівнюються до документів у письмовій формі, якщо інше не встановлено законом.

12.6. Реєструючись на Сайті та/або оформляючи Замовлення, Покупець може надати згоду на отримання інформаційних повідомлень (новини, надходження, спеціальні пропозиції, акції) через канали зв’язку, зазначені Покупцем (e-mail, SMS тощо). Обов’язкові сервісні повідомлення (про статус Замовлення, оплату, доставку, повернення, зміни умов Оферти тощо) можуть надсилатися незалежно від маркетингової розсилки.

12.7. Для відмови від маркетингової розсилки Покупець може:
а) скористатися посиланням «відписатися» (якщо воно наявне у листі), або
б) звернутися до Служби підтримки за контактами, вказаними на Сайті, із запитом про припинення розсилки.
Запит обробляється у розумний строк, але не пізніше 1 (однієї) доби з моменту його надходження.

12.8. Адміністрація/Продавець має право обмежити або заблокувати доступ Покупця до функціоналу Сайту та/або можливість оформлення/оплати Замовлень у разі підозри на шахрайські дії, зловживання сервісом або дії, що можуть завдати шкоди Продавцю, іншим користувачам чи третім особам. У таких випадках Продавець може звертатися до правоохоронних органів та передавати їм дані в обсязі та порядку, передбачених законодавством.

12.9. Продаж товарів/послуг через Сайт регулюється цією Публічною офертою та чинним законодавством України, зокрема (але не виключно) Законом України «Про електронну комерцію», Законом України «Про захист прав споживачів», а також іншими нормативно-правовими актами в частині, що не суперечить специфіці електронної комерції.

12.10. Якщо будь-яке положення цієї Оферти буде визнано судом недійсним або таким, що не підлягає виконанню, це не впливає на дійсність інших положень Оферти.

Умови використання